Dirección: Calle Francisca Delgado, 11, 28108 Alcobendas, Madrid, España
Teléfono: +34919120120
Domingo: 07:00–23:00
Lunes: 07:00–00:00
Martes: 07:00–00:00
Miércoles: 07:00–00:00
Jueves: 07:00–00:00
Viernes: 07:00–00:00
Sábado: 07:00–00:00
Nacho
Nada recomendable esta compañía solcito una alta nueva con número nuevo en contacto con la tarifa de 3€ me llega la sim y no me funciona ya que no vincularon la tarjeta sim al teléfono nuevo así que era imposible que tuviera Línea con ellos .Nada Recomendable y Por ciento es imposible que te atiendan al teléfono ya que no hay personal .
Deivid Cosas
Son unos estafadores. Me dijeron que la portabilidad iba a tardar entre 24 y 48 y tardo 12 días. 12!!!!! Y con toda la vergüenza, la pava me dijo que me pondrían en preferencia porque necesitaba la línea para trabajar. 12 días!! Si llaman para quejarse tardan 18 min de media en cogerte el teléfono. Si llamais para contratar, ni 20 seg
Serge BLANC
Segun la legislacion europea (o por lo menos francesa ya que soy francés y vivo en Francia) es publicidad mentirosa. Con DIGI, solo tengo fibra en una residencia secundaria en Espana. Pero, es imposible tener una "cuenta DIGI" si no tienes tambien un movil DIGI. Hasta los moviles de otros operadores no te permiten tener una cuenat y hacer gestiones. Por ejemplo, desde Francia quisiera tener aceso al DIGIstore de 50GO. Voy a someter el caso a la Union Europea.
Sandra GR
Me di de baja con vosotros el día 27 de julio y en agosto pague un recibo y voy a recibir otro en septiembre llamo por teléfono y me indican que me volvisteis a dar de alta en el servicio que tenéis una llamada mía. Sabéis que tengo el registro de llamadas y eso es falso? Sabéis que es ilegal dar de alta a un servicio sin el consentimiento del titular? Sabéis que os voy a denunciar por esto?
¡Gracias! Tu reseña está pendiente de moderación.
donde esta la oficina de colmenar malaga
Porque no me cogéis el teléfono??
El punto de venta más cercano pone que está en : Tienda telefonía Calle Camino de Malaga, 57, 29170 Colmenar, Málaga, Spain
Por tu codigo postal puedes encontrar la tienda mas cercana a ti
Tienda telefonia Calle Camino de Malaga, 57, 29170 Colmenar, Málaga
Hola buenas tardes, estoy mirando la posibilidad de hacerme DigiJosé y tengo varias preguntas 1)Me pueden decir que tipo de router instalan y me podrían mandar el link para poder verlo por internet. 2)El router que instalan llena botón WPS? Gracias
Pues es tan fácil como llamar a información digi o pasarte por un distribuidor que son muchos...
Servicio atención al cliente desorganizado
Buenas tardes José. Te copio el enlace del router que instala DIGI https://www.digimobil.es/manuales.php La opción WPS se puede desactivar en el menú configuración. Espero haberte ayudado. Que tengas un buen día.
Como puedo conseguir el número PUK de mi móvil
En atención al cliente 1200
Llamando a 1200 te lo facilitarán
por que en un mes solo puedo recargar tres vecez
Dependiendo del tipo de tarifa que actives si por ejemplo activas combo 20 solo puedes activarlo 3 veces al mes, en cambio el combo 10 lo puedes activar las veces que quieras asi como el combo 5
Eso lo responderá alguien que pertenezca a la empresa.
¿Puedo usar mi teléfono móvil español con mi Digi sim durante mis vacaciones en Alemania?
Sí, puedes usarlo antes de ir a Alemania. Debe llamar al servicio de atención al cliente 1200 para habilitar el roaming y aclarar cualquier duda.
Como cambiar de numero?
Ver a un locutorio y pide una migración de número aunque no se exactamente qué es lo que necesitas.
Que pasa me roba los minutos el crédito me voy ha cambiar de esta compañía
A mi me va bien, solo que los megas algunas veces se van y no entiendo porqué
Para llegar aqui EN TRANSPORTE PUBLICO que tipo de abono es
Puedes ir también con un billete de metro mixto
Angélica la última vez q estuve cogí el ciento y algo en el andén 22 de la estación del bus, y dirección Fuenlabrada puedes pagar en efectivo y cuesta 2€
Que pasa con digi fibra hoy 5 de julio?,no hay internet, alguien sabe algo, gracias de antemano
Fallo crítico de los servidores
Ok,mas o menos en cuanto tiempo se restablecerá el servicio?
Quería saber si alguien me puede asesorar más o menos de esta compañía qué tal funciona
En mi caso, funciona fatal. Tengo fibra 500 y todos los días tengo lentitud, cortes o caídas en el servicio (Madrid centro), y sucede en 2 móviles, 2 smarttv, una ps4, una switch, 2 pc's windows y un mac tanto por wifi como por ethernet en todos ellos excepto los móviles que no disponen de ethernet, pero a cambio tienen el mismo problema en conexión 4g y con wifi (es decir, no es tema de dispositivo sino de red). Las llamadas es como si no las tuvieras. TODAS acaban cortándose o con tantas interferencias que es imposible hacer una llamada completa.
La fibra recomendable al 100% si no necesitas IP fija. En los móviles por algún motivo siempre andan falta de cobertura
Simplemente la mejor calidad precio. Sin trucos y transparente 100%.
Vivo en La Cabrera, norte de Madrid en la Sierra, donde es más cerca sin tener que ir hasta pasado San Agustín de Guadalix?? Y para dejar mi cv de teleoperadora?
Entra en la pagina web de digimobil.es para que busques el apartado de trabaja con nosotros. Lo encuentras al final de la pagina. O regustrate por infojobs para que te postules cuando salga la candidatura
Como desconectar servicios llamada en espera y llamada a tres
Desde tu terminal móvil en ajustes
En atención al cliente te lo indican.
¿Cómo encuentro el puk y pun do tel?
Está bien.
como conocer el numero de mi tarjeta sim
*130# mas tecla de llamada
Marcando *134# y llamar.
Necesito llamar con número oculto. Por favor alguien me puede decir como?? Gracias
Pon delante del número #31#
Es una función del telefono
Como conseguir que funcione internet en el movil sin llamar a digi para que no me cobre
Deberás crear tu apn. Para un teléfono Android, por ejemplo un Xiaomi: ajustes/redes/tarjeta SIM/nombres de punto de acceso/crear APN Los parámetros son: Nombre: digimobil APN: internet.digimobil.es MMC: 214 MNC: 22 Lo demás déjalo predeterminado.
Porque no puedo ver mi factura
Si la miras desde el móvil debes tener descargado la app de lectura con pdf y si es desde el ordenador pues debes tener adobe que es el aplicativo para poder mirar las facturas, como dice mi colega dubins solo podrías mirar tu factura si eres de contrato, si eres de prepago debes llamar a 1200 y pedir un detalle de consumo para mirar todo. Y asi darte cuenta en que has gastado tu saldo.
Es correcto y esta muy bien explicado,lo reitero
Soy usuario #Digi y para verlas debes acceder a su pagina web www.digimobil.es y creas un usuario en la opción mi cuenta Digi, solo las ves si eres contrato y debes tener adobe para descargar sin error
¿Por qué no atiende la llamada durante 4 días y no he cargado el teléfono y no he tenido Internet en una semana desde que estoy sin MB? ¿Qué sucede?
Intente configurar y el teléfono, la configuración ya instalada y es simple ft, siga las instrucciones. Quizás funcione ...
El digi es una gran problema,más problemas con los distribuidores, me refiero a correo exprés,he esperado más de una semana la tarjeta, vino, pero para nada, no le funciona la máquina
Yo hice una portabilidad y todo funcionando a las mil maravillas, muy contento (en los stand)
Como se hace para cambiar el nnúmero de cuenta bancaria?
Desconozco en detalle del procedimiento pero yo llamaría al contacto center
En Madrid en que lugar se encuentra
Tiene multiples tiendas su.canal, puedes verlo en google
Vivo en Majadahonda y quiero una tarjeta de prepago digi mobil donde puedo conseguir?
Por esa zona no conozco ninguno. Lo siento
Hola María, Tienes un punto de venta en la Calle Gran Vía, 33. Un saludo!
Hola,donde esta la tienda mas cercana a la zona de atocha,gracias
Puedes hacerlo desde internet en la página web de digi mobil si quieres contratar algún producto
En la estación tienes una tienda, y en Paseo Delicias 27 otra. Esta última abre a las 5.
Mi hija vive en España en la provincia de Alicante. Hoy su pareja llegó a Italia pero su celular (que está con su red) no funciona. No puede recibir ni realizar llamadas telefónicas. ¿Alguien puede dar algún consejo? Gracias
Usted tiene que buscar en su móvil una aplicación instalada llamada "herramientas de SIM". Después pulsar en "Retea/Red" y seleccionar Digi.Mobil IT o Roaming
Ya sabes cómo funciona la red móvil fuera de España que tiene 4G.
Funciona muy bien, por ejemplo en Rumanía, depende de la zona a la que vayas para tener señal.
Alguno con fibra digo y con problemas en la lan, pero con el wifi funciona bien?
Dependerá del router, si pagas muy poco puedes llamar a atención al cliente y que manden técnico
Vale también para España como me puedo enterar de las tarifas gracias
Gracias a todis
Si sabes entrar a Internet debes entrar a su web digimobil.es
Tienes COMBOS con internet y llamadas internacionales, tienes los ILIMITADOS con llamadas nacionales ilimitadas , pero lo mejor es ir a su web : www.digimobil.es
Pin olvidado de tarjeta sim digi. Como puedo desbloquear la tarjeta.
Con el puk que venía con la tarjeta o llamando al 1200
Si no lo cambiaste, es 1234 para todas las tarjetas
Me han estafado 250 euros por una señal que di por un asesoramiento que jamás he recibido... un 643, .. qué puedo hacer?, puedo identificar al timador?. Qué acciones puedo emprender?, muchas gracias
Da igual como comience el número. Acude a los organismos públicos, para eso están....
Como se puede llamar a un numero que tiene cobros por minuto??? Por exempo::los numeros de 902,901etc???
Los números especiales no están incluidos en ningún bono, pero basta con poner saldo aparte, dicho saldo no caduca, y las llamadas a los números especiales son más baratas que en el resto de los operadores
Marcando 901 902 + el número
Como identificar un número qué pone desconocido
Si lo pone será x algo no se puede
el iva e impuestos van incluidos en ese precio ?
Si impuestos incluidos como es lógico tampoco es tan difícil leerlo
Sí, impuestos incluidos
Para cuando el telefono fijo de Digi?
Buenos dias cantamaňanas. Porque tengo un establecimiento publico. Y todos saben el telefono fijo del estanlecimiento. Ahora tengo un movil de wodafone conservando el numero fijo.
Que vale un MG de internet
Digimobil.es
hay romig en italia con digi??
No se lo recomiendo a nadie. Teníamos Vodafone, y el chico nos dijo que probáramos DIGI con una red en la casa y 3 líneas móviles, que no recomiendo a nadie. Para empezar nos llegó uno de Movistar enviado por DIGI, y cortamos la línea de internet de Vodafone, dices que a las 2 = 3 horas viene el colega de DIGI y nos instala porque trabajan juntos ya que DIGI no tiene fibra. Te das cuenta que engaño cortar nuestra línea VODAFON que pagamos y no la da Baja. Siii ..... nada vino a unirnos DIGI. así que llevamos 3 días sin red, pagando a VODAFON que nos cortó ese digi mintiendo, y pagándonos DIGI ... Y otro y más. Había activado DIGI COMBO CON 10 E 400 minutos al mes. Después de que me contacté por internet con ellos ,,, se llevaron esos 10 euros sin consultarme y me pusieron 5 euros por lo que me contacté para el mes que a los 3 días, recibí un mensaje de que aún me quedan 5 min. Entonces no sé dónde ni cómo, desaparecieron mis 200 minutos y dijeron que me darían 5 euros al mes más mi combo de 10 euros y
No lo seguro pero creo que sí.
Digi la peor red. Si sales del país todavía no tienes señal.
Realmente va muy mal en Rumania.
¿Cómo puedo obtener una lista de dígitos móviles el mes pasado?
Lo sé
Cómo puedo recuperar 20 € para que mi actevo un bono de 20€
Siento no poder decir nada pues no lo se
intento pedir el anticipo de saldo y me da error que puedo hacer
Yo lo solucione llamándoles 1200
Como puedo comprar un giga??
Con saldo suficiente, añade el APN de Digimobil y compra un Combo o un Naveg@ en un punto de venta o llamando al *100#. Visita la web para cualquier duda.
Ciero clave para 5 evro con 100 minuto y 1G internet
Métete en la web para saber cual es tu punto DIGI más cercano o pídelo a través de la propia web.
donde esta la oficina de colmenar malaga
Porque no me cogéis el teléfono??
El punto de venta más cercano pone que está en : Tienda telefonía Calle Camino de Malaga, 57, 29170 Colmenar, Málaga, Spain
Por tu codigo postal puedes encontrar la tienda mas cercana a ti
Tienda telefonia Calle Camino de Malaga, 57, 29170 Colmenar, Málaga
Hola buenas tardes, estoy mirando la posibilidad de hacerme DigiJosé y tengo varias preguntas 1)Me pueden decir que tipo de router instalan y me podrían mandar el link para poder verlo por internet. 2)El router que instalan llena botón WPS? Gracias
Pues es tan fácil como llamar a información digi o pasarte por un distribuidor que son muchos...
Servicio atención al cliente desorganizado
Buenas tardes José. Te copio el enlace del router que instala DIGI https://www.digimobil.es/manuales.php La opción WPS se puede desactivar en el menú configuración. Espero haberte ayudado. Que tengas un buen día.
Como puedo conseguir el número PUK de mi móvil
En atención al cliente 1200
Llamando a 1200 te lo facilitarán
por que en un mes solo puedo recargar tres vecez
Dependiendo del tipo de tarifa que actives si por ejemplo activas combo 20 solo puedes activarlo 3 veces al mes, en cambio el combo 10 lo puedes activar las veces que quieras asi como el combo 5
Eso lo responderá alguien que pertenezca a la empresa.
¿Puedo usar mi teléfono móvil español con mi Digi sim durante mis vacaciones en Alemania?
Sí, puedes usarlo antes de ir a Alemania. Debe llamar al servicio de atención al cliente 1200 para habilitar el roaming y aclarar cualquier duda.
Como cambiar de numero?
Ver a un locutorio y pide una migración de número aunque no se exactamente qué es lo que necesitas.
Que pasa me roba los minutos el crédito me voy ha cambiar de esta compañía
A mi me va bien, solo que los megas algunas veces se van y no entiendo porqué
Para llegar aqui EN TRANSPORTE PUBLICO que tipo de abono es
Puedes ir también con un billete de metro mixto
Angélica la última vez q estuve cogí el ciento y algo en el andén 22 de la estación del bus, y dirección Fuenlabrada puedes pagar en efectivo y cuesta 2€
Que pasa con digi fibra hoy 5 de julio?,no hay internet, alguien sabe algo, gracias de antemano
Fallo crítico de los servidores
Ok,mas o menos en cuanto tiempo se restablecerá el servicio?
Quería saber si alguien me puede asesorar más o menos de esta compañía qué tal funciona
En mi caso, funciona fatal. Tengo fibra 500 y todos los días tengo lentitud, cortes o caídas en el servicio (Madrid centro), y sucede en 2 móviles, 2 smarttv, una ps4, una switch, 2 pc's windows y un mac tanto por wifi como por ethernet en todos ellos excepto los móviles que no disponen de ethernet, pero a cambio tienen el mismo problema en conexión 4g y con wifi (es decir, no es tema de dispositivo sino de red). Las llamadas es como si no las tuvieras. TODAS acaban cortándose o con tantas interferencias que es imposible hacer una llamada completa.
La fibra recomendable al 100% si no necesitas IP fija. En los móviles por algún motivo siempre andan falta de cobertura
Simplemente la mejor calidad precio. Sin trucos y transparente 100%.
Vivo en La Cabrera, norte de Madrid en la Sierra, donde es más cerca sin tener que ir hasta pasado San Agustín de Guadalix?? Y para dejar mi cv de teleoperadora?
Entra en la pagina web de digimobil.es para que busques el apartado de trabaja con nosotros. Lo encuentras al final de la pagina. O regustrate por infojobs para que te postules cuando salga la candidatura
Como desconectar servicios llamada en espera y llamada a tres
Desde tu terminal móvil en ajustes
En atención al cliente te lo indican.
¿Cómo encuentro el puk y pun do tel?
Está bien.
como conocer el numero de mi tarjeta sim
*130# mas tecla de llamada
Marcando *134# y llamar.
Necesito llamar con número oculto. Por favor alguien me puede decir como?? Gracias
Pon delante del número #31#
Es una función del telefono
Como conseguir que funcione internet en el movil sin llamar a digi para que no me cobre
Deberás crear tu apn. Para un teléfono Android, por ejemplo un Xiaomi: ajustes/redes/tarjeta SIM/nombres de punto de acceso/crear APN Los parámetros son: Nombre: digimobil APN: internet.digimobil.es MMC: 214 MNC: 22 Lo demás déjalo predeterminado.
Porque no puedo ver mi factura
Si la miras desde el móvil debes tener descargado la app de lectura con pdf y si es desde el ordenador pues debes tener adobe que es el aplicativo para poder mirar las facturas, como dice mi colega dubins solo podrías mirar tu factura si eres de contrato, si eres de prepago debes llamar a 1200 y pedir un detalle de consumo para mirar todo. Y asi darte cuenta en que has gastado tu saldo.
Es correcto y esta muy bien explicado,lo reitero
Soy usuario #Digi y para verlas debes acceder a su pagina web www.digimobil.es y creas un usuario en la opción mi cuenta Digi, solo las ves si eres contrato y debes tener adobe para descargar sin error
¿Por qué no atiende la llamada durante 4 días y no he cargado el teléfono y no he tenido Internet en una semana desde que estoy sin MB? ¿Qué sucede?
Intente configurar y el teléfono, la configuración ya instalada y es simple ft, siga las instrucciones. Quizás funcione ...
El digi es una gran problema,más problemas con los distribuidores, me refiero a correo exprés,he esperado más de una semana la tarjeta, vino, pero para nada, no le funciona la máquina
Yo hice una portabilidad y todo funcionando a las mil maravillas, muy contento (en los stand)
Como se hace para cambiar el nnúmero de cuenta bancaria?
Desconozco en detalle del procedimiento pero yo llamaría al contacto center
En Madrid en que lugar se encuentra
Tiene multiples tiendas su.canal, puedes verlo en google
Vivo en Majadahonda y quiero una tarjeta de prepago digi mobil donde puedo conseguir?
Por esa zona no conozco ninguno. Lo siento
Hola María, Tienes un punto de venta en la Calle Gran Vía, 33. Un saludo!
Hola,donde esta la tienda mas cercana a la zona de atocha,gracias
Puedes hacerlo desde internet en la página web de digi mobil si quieres contratar algún producto
En la estación tienes una tienda, y en Paseo Delicias 27 otra. Esta última abre a las 5.
Mi hija vive en España en la provincia de Alicante. Hoy su pareja llegó a Italia pero su celular (que está con su red) no funciona. No puede recibir ni hacer llamadas telefónicas. ¿Alguien puede dar algún consejo? Gracias
Usted tiene que buscar en su móvil una aplicación instalada llamada "herramientas de SIM". Después pulsar en "Retea/Red" y seleccionar Digi.Mobil IT o Roaming
Ya sabes cómo funciona la red móvil fuera de España que tiene 4G.
Funciona muy bien, por ejemplo en Rumanía, depende de la zona a la que vayas para tener señal.
Alguno con fibra digo y con problemas en la lan, pero con el wifi funciona bien?
Dependerá del router, si pagas muy poco puedes llamar a atención al cliente y que manden técnico
Vale también para España como me puedo enterar de las tarifas gracias
Gracias a todis
Si sabes entrar a Internet debes entrar a su web digimobil.es
Tienes COMBOS con internet y llamadas internacionales, tienes los ILIMITADOS con llamadas nacionales ilimitadas , pero lo mejor es ir a su web : www.digimobil.es
Pin olvidado de tarjeta sim digi. Como puedo desbloquear la tarjeta.
Con el puk que venía con la tarjeta o llamando al 1200
Si no lo cambiaste, es 1234 para todas las tarjetas
Me han estafado 250 euros por una señal que di por un asesoramiento que jamás he recibido... un 643, .. qué puedo hacer?, puedo identificar al timador?. Qué acciones puedo emprender?, muchas gracias
Da igual como comience el número. Acude a los organismos públicos, para eso están....
Como se puede llamar a un numero que tiene cobros por minuto??? Por exempo::los numeros de 902,901etc???
Los números especiales no están incluidos en ningún bono, pero basta con poner saldo aparte, dicho saldo no caduca, y las llamadas a los números especiales son más baratas que en el resto de los operadores
Marcando 901 902 + el número
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Si lo pone será x algo no se puede
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Si impuestos incluidos como es lógico tampoco es tan difícil leerlo
Sí, impuestos incluidos
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Digimobil.es
hay romig en italia con digi??
No recomiendo a nadie. Teníamos Vodafone, y el chico nos dijo que probáramos DIGI con red en la casa y 3 líneas móviles, que no se lo recomiendo a nadie. Para empezar, vino uno de Movistar enviado por DIGI, y cortamos la línea de Internet de Vodafone, dices que en 2 = 3 horas viene el compañero de DIGI y nos instala que trabajan juntos como DIGI no tiene fibra. Te darás cuenta que estafa para cortar nuestra línea de VODAFON que pagamos y no es fecha de Baja. Siii..... DIGI ya no vino a conectarnos. asi que llevamos 3 dias sin internet, pagando a VODAFON tambien, que nos cortaron ese digi mintiendo, pagándonos a nosotros y DIGI... Y otro mas y mas. Tenía activado DIGI COMBO CON 10 E 400 minutos al mes. Después de que los contacte por Internet, me quitaron esos 10 euros sin consultarme, y me pusieron 5 euros por el mes que contacté, y después de 3 días, recibí un mensaje de que me quedan 5 minutos. Entonces no sé dónde y cómo, los 200 minutos que me dijeron que me iban a dar por 5 euros al mes más mi combo de 10 euros y
No lo seguro pero creo que sí.
Digi la peor red. Si sales del país todavía no tienes señal.
Realmente va muy mal en Rumania.
¿Cómo puedo obtener una lista de dígitos móviles el mes pasado?
Lo sé
Cómo puedo recuperar 20 € para que mi actevo un bono de 20€
Siento no poder decir nada pues no lo se
intento pedir el anticipo de saldo y me da error que puedo hacer
Yo lo solucione llamándoles 1200
Como puedo comprar un giga??
Con saldo suficiente, añade el APN de Digimobil y compra un Combo o un Naveg@ en un punto de venta o llamando al *100#. Visita la web para cualquier duda.
Ciero clave para 5 evro con 100 minuto y 1G internet
Métete en la web para saber cual es tu punto DIGI más cercano o pídelo a través de la propia web.
¡Gracias! Tu respuesta está pendiente de moderación.
¡Gracias! Su pregunta está pendiente de moderación.