Liberalia Assistance

Categoría: Servicio técnico en Alcobendas

Dirección: C. del Marqués de la Valdavia, 42, oficina 3-5, 28100 Alcobendas, Madrid, España

Teléfono: +34916592004

Horario

Domingo: Cerrado

Lunes: 09:00–19:00

Martes: 09:00–19:00

Miércoles: 09:00–19:00

Jueves: 09:00–19:00

Viernes: 09:00–19:00

Sábado: Cerrado

Comentarios

david barrio

oct 10, 2022

Lleve mi terminal para reparar la parte trasera de mi dispositivo cuando me lo devolvieron estaba mal pegado y mal encuadrado. Lo volví a enviar y cuando me lo devolvieron se despegó una cámara, en este punto yo ya estaba cansado de que me lo repararan. De repente vieron que también me tenían que cambiar la pantalla delantera cuando me la repararon, la parte de atrás vino bien pero la el cristal de la pantalla se despegó alucinante pero es que a día de hoy he tenido que volver a llamar porque el Face ID ha dejado de funcionar porque la pantalla se ha vuelto a despegar. La verdad que una experiencia horrorosa por su parte. Mi dni es 53717232L a ver si así encontráis el expediente. Gracias

Sara Silva Senra

sep 29, 2022

LAPANTALLA DE MI IPHONE 12 PRO MAX SE ROMPIO Y TRAS DAR PARTE A MI SEGURO MOVIL DE CASER, ENVIARON VELOZMENTE MI TELEFONO A ESTA EMPRESA A REPARAR. EL SERVICIO HA SIDO MARAVILLOSO. TANTO LAS INDICACIONES POR SMS, COMO LA ATENCIÓN TELEFONICA EN LA QUE EN TODO MOMENTO SE ME INFORMA DEL ESTADO DE LA REPARACIÓN. ES CIERTO QUE SE DEMORARON 10 DIAS EN LA REPARACIÓN YA QUE TUVIERON QUE PEDIR LA PANTALLA A APPLE Y EL ENVIO DE APPLE ES DE 3-4 DIAS. PERO DEL RESTO SUPER RAPIDOS Y EL ARREGLO EXPECTACULAR. GRACIAS!!!!!

A A M

sep 9, 2022

Hacen mal su trabajo y luego no se responsabilizan

inma jaen

sep 8, 2022

Muy rápido y la atención al cliente por parte de la teleoperadora ha sido de 10

¡Gracias! Tu reseña está pendiente de moderación.

Preguntas y Respuestas

Mi movil se reiniciaba solo y me lo envian igual que lo recibieroj, tras reiterarles que es imposible que sea de software,ya que tuvo un golpe. Me sugieren que entonces puede ser del cargador(imposible) y lo recibo igual que lo envie. Con problemas

mario garcia | may 21, 2022
Maria Jesus Monje Lanzo | may 22, 2022

No es una pregunta. Es una reseña negativa. Google no se entera

Excelente atención, muy amables y el servicio muy rápido

Dalila Vallejo Calle | may 21, 2022
Liberalia Assistance (Propietario) | may 22, 2022

Muchas gracias Dalila!

LLevé el móvil del niño, que le habían dado un golpe tremendo (un balonazo) y parecía ya como muerto, no pensábamos q pudiera arreglarse y sin embargo lo arreglaron y además en el mismo día a buen precio. Estupendo servicio una vez más, gracias

Antonio FY | may 21, 2022
Liberalia Assistance (Propietario) | may 22, 2022

Muchas gracias por su mensaje Antonio.

Buenos dias, se me ronoio el movil y lo entregue a lineralia, quien lo recogio el dia Martes 13 creo, me enviaron un mensaje de que me lo enviarian el dia 27, luego el dia 2 y ahora el dia 9, cuando me van a enviar el telefono? No tengo telefono.

Paola Barragan | may 21, 2022
Liberalia Assistance (Propietario) | may 22, 2022

Buenos días Paola, puedes llamar al teléfono de atención al cliente 91 659 2004 en horario comercial y seguro que te pueden ofrecer información detallada.

Hola, se me ha roto la pantalla de un huawei smart z? Lo reparais? Q coste tiene??

Noelia Beatriz Gil Rodriguez | may 21, 2022
Víctor Calero | may 22, 2022

Que yo sepa es a través del seguro de móvil

Se me ha caído mi Xiaomi Redmi note 4x y se ha abierto un poco por el lateral. Eciende y va bien pero no lee la SIM. La he sacado y no quiero intentar reintroducirla. El móvil está un poco abombado ¿Es reparable? ¿Precio? ¿Tiempo? Gracias

Álvaro Ra | may 21, 2022
Maria Jesus Monje Lanzo | may 22, 2022

Contacta con Liberalia directamente. Busca por?su nombre y tienes tfo y acceso a su web.

Me han dado un número de seguimiento como puedo usarlo donde hay que buscar

Jose Luis Herrero | may 21, 2022
Maria Jesus Monje Lanzo | may 22, 2022

Yo lo usé en llamada al teléfono de atención al cliente.

Hola .reparan objetivos fotográficos .ya sé que es una empresa especializada en móviles .pero por si acaso pregunto

David pedrero | may 21, 2022
Yadi Navas | may 22, 2022

Hola, tendrías que llevarlo al sat que se encuentra en alcobendas y que te lo valoren,depende de averia y piezas.

porque tardan tanto en reparar un movil que se llevaron el viernes . no me parece ni medio normal

sonia pizarro marquez | may 21, 2022
Liberalia Assistance (Propietario) | may 22, 2022

Hola Sonia, Veo que su teléfono fue entregado al tercer día de ser recogido. ¿Cree que es mucho tiempo? Tenga en cuenta que somos una empresa que trabaja para las principales aseguradoras a nivel nacional y también para Portugal. Nos esforzamos mucho en mejorar cada día nuestro trabajo y nos seguimos esforzando al máximo. ¿Cuál sería un plazo aceptable para usted teniendo en cuenta lo que le acabo de comentar? Su opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar.

Cuanto me costaria arreglar un htc 820?

elJunior | may 21, 2022
Liberalia Assistance (Propietario) | may 22, 2022

Hola Junior, ¿qué le ocurre?

Mi movil se reiniciaba solo y me lo envian igual que lo recibieroj, tras reiterarles que es imposible que sea de software,ya que tuvo un golpe. Me sugieren que entonces puede ser del cargador(imposible) y lo recibo igual que lo envie. Con problemas

mario garcia | oct 13, 2019
Maria Jesus Monje Lanzo | oct 13, 2019

No es una pregunta. Es una reseña negativa. Google no se entera

Excelente atención, muy amables y el servicio muy rápido

Dalila Vallejo Calle | oct 13, 2019
Liberalia Assistance | oct 13, 2019

Muchas gracias Dalila!

LLevé el móvil del niño, que le habían dado un golpe tremendo (un balonazo) y parecía ya como muerto, no pensábamos q pudiera arreglarse y sin embargo lo arreglaron y además en el mismo día a buen precio. Estupendo servicio una vez más, gracias

Antonio FY | dic 16, 2021
Liberalia Assistance | dic 16, 2021

Muchas gracias por su mensaje Antonio.

Buenos dias, se me ronoio el movil y lo entregue a lineralia, quien lo recogio el dia Martes 13 creo, me enviaron un mensaje de que me lo enviarian el dia 27, luego el dia 2 y ahora el dia 9, cuando me van a enviar el telefono? No tengo telefono.

Paola Barragan | oct 12, 2021
Liberalia Assistance | oct 12, 2021

Buenos días Paola, puedes llamar al teléfono de atención al cliente 91 659 2004 en horario comercial y seguro que te pueden ofrecer información detallada.

Hola, se me ha roto la pantalla de un huawei smart z? Lo reparais? Q coste tiene??

Noelia Beatriz Gil Rodriguez | oct 12, 2020
Víctor Calero | oct 12, 2020

Que yo sepa es a través del seguro de móvil

Se me ha caído mi Xiaomi Redmi note 4x y se ha abierto un poco por el lateral. Eciende y va bien pero no lee la SIM. La he sacado y no quiero intentar reintroducirla. El móvil está un poco abombado ¿Es reparable? ¿Precio? ¿Tiempo? Gracias

Álvaro Ra | oct 13, 2019
Maria Jesus Monje Lanzo | oct 13, 2019

Contacta con Liberalia directamente. Busca por?su nombre y tienes tfo y acceso a su web.

Me han dado un número de seguimiento como puedo usarlo donde hay que buscar

Jose Luis Herrero | oct 13, 2019
Maria Jesus Monje Lanzo | oct 13, 2019

Yo lo usé en llamada al teléfono de atención al cliente.

Hola .reparan objetivos fotográficos .ya sé que es una empresa especializada en móviles .pero por si acaso pregunto

David pedrero | oct 13, 2018
Yadi Navas | oct 13, 2019

Hola, tendrías que llevarlo al sat que se encuentra en alcobendas y que te lo valoren,depende de averia y piezas.

porque tardan tanto en reparar un movil que se llevaron el viernes . no me parece ni medio normal

sonia pizarro marquez | oct 13, 2018
Liberalia Assistance | oct 12, 2020

Hola Sonia, Veo que su teléfono fue entregado al tercer día de ser recogido. ¿Cree que es mucho tiempo? Tenga en cuenta que somos una empresa que trabaja para las principales aseguradoras a nivel nacional y también para Portugal. Nos esforzamos mucho en mejorar cada día nuestro trabajo y nos seguimos esforzando al máximo. ¿Cuál sería un plazo aceptable para usted teniendo en cuenta lo que le acabo de comentar? Su opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar.

Cuanto me costaria arreglar un htc 820?

elJunior | oct 13, 2017
Liberalia Assistance | oct 13, 2019

Hola Junior, ¿qué le ocurre?

¡Gracias! Tu respuesta está pendiente de moderación.

¡Gracias! Su pregunta está pendiente de moderación.

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