Dirección: Carretera Barajas M12 Salida LA Moraleja, Km 6,5, 28100 Alcobendas, Madrid, España
Teléfono: +34916517453
Domingo: 10:00–14:00
Lunes: 09:00–21:00
Martes: 09:00–21:00
Miércoles: 09:00–21:00
Jueves: 09:00–21:00
Viernes: 09:00–21:00
Sábado: 09:00–21:00
Carmen Gijon
Gran variedad
Angel Rojo
Facilidad para APARCAR ,atencion buena y rápida
Jose Lopez
Muy buenos precios
Laura Santamaria
Almacén con todo tipo de alimentos, complementos y accesorios para mascotas. Perros, gatos, pájaros....Tienen de todo piensos de marca, pienso propio (calidad precio excelente), correas, camas, juguetes, productos de veterinaria (champús, collares, antiparasitarios interno, externos...) Siempre dan un detalle por cualquier compra Lo recomiendo 100%
¡Gracias! Tu reseña está pendiente de moderación.
Seran muy económicos pero la gestion nula...llevo 10 dias esperando un pedido y soy yo la que tiene que llamar para que me digan primero que se les ha olvidado gestionar el pedido y luego que no hay stock ¿a que esperais a llamarme para decirmelo?
A lo mejor es que es complicado lo que se ha solicitado
Donde esta mi pedido?? Hace casi un mes que hice y pague un pedido de más de 80€, ni lo he recibido ni he podido contactar con ustedes. Es increíble el servicio de venta on line que prestan. pedido QCYACKOBW . POR FAVOR ENVIENMELO YA.
A mi me paso una vez en plena pandemia ,era porq estaban a tope pero les envie un email y además llame lo resolvieron rapido
Es verdad, el teléfono comunica siempre, cualquier día a cualquier hora
Estoy encantadisima con esta empresa, servivio super rapido y con mucha diferencia de precios en comparacion a otros, siempre ademas tienen un detalle de snack para mi perro, gracias por la atencion y rapidez.
Es todo cierto
Compre un saco de pienso y me obsequiaron dos unidades de galletas anti bolas de pelos . Tienen de todo en esa tienda. El saco marcaba 40 y me lo dejó en 35 con todo y obsequio. Me atendieron muy amablemente. Volveré.
Si. Es un establecimiento muy recomendable
Por favor alguien me puede decir si tienen abierto?Intento que me atiendan al teléfono para reclamar un pedido y el teléfono está onactivo
En principio debería de estar operativo xq es de comida de animales, pero puede ser q estén saturados
Si abren como siempre lo que pasa que no dan a basto los pobres
A veces es dificil que atiendan el teléfono pero te aconsejo que pruebes a enviar un correo electronico. Puedes tambien hacer la compra online, son bastante rápidos.
Buenos dias estan permitida la entrada a perros?
¡Si, claro! Muchos dueños van con sus perros. Recomendado sobre todo si vas a comprarle ropa, un collar o un arnés. Así podrás probarselo antes de comprarlo.
Por qué comunica el teléfono? He hecho un pedido y no sé nada de él
Teléfono de piensos raposo? Porque el que viene en la web no lo cogen
Y
Por supuesto
Sin problema.
Algunos los llevan si son tranquilos y compran con el perro por alli
La atención es patética no lo siguiente..nose como gente la gente puede comprar aquí ..yo no les dejo ni un 1€ a estos
Pues, habrás tenido mala suerte un día puntual. Yo cada vez que voy, salgo más encantado.
Pues son muy amables,tanto en atención en tienda como los envíos a domicilio ,estoy encantadisima con ellos
Yo estoy encantada, desde que lo conocí siempre compro todo allí. Y cuando me voy de vacaciones me llevo el pienso de esta tienda. No es que sean hiper simpáticos pero son súper educados. Si fueran simpatiquisimos con las colas de gente que hay no saldríamos nunca de allí. Personalmente siempre me tratan con educación y me regalan cosas para mis perros, una deferencia que no hacen en ningún otro sitio. Me encanta este lugar xq tienen de todo.
Pues a mi me parecen amables y atentos y el saco de 14kg te lo acercan al coche. No es una tienda en Serrano pero tienen de todo. Lo que si puede ocurrir es que tengas que esperar porque vamos muchos alli, por algo será
Mi experiencia es de una atención excelente y muy buen trato. Me sorprende mucho su opinión y estoy segura de que ha sido un hecho muy puntual y aislado. En cualquier caso el tono y la educación me parecen fundamentales siempre.
Yo siempre tengo una atención muy buena y llevo comprando allí bastante.
Tiene algun tipo de tarjeta que aya que hacerse socio para poder comprar o puede ir cualquiera a comprar pienso??
Puedes comprar como en cualquier establecimiento.
No tiene tarjeta de socio que yo sepa!
Como si vas a cualquier comercio, te acercas y compras
Es venta pública,... compra todo el mundo
Puede comprar cualquier persona, no hace falta ningún tipo de tarjeta de socio
Puede comprar pienso todo el que quiera
Cualquiera
Puede ir quien quiera
Soy cliente habitual de piensos raposo, y la calidad de sus productos es buena pero los pedidos online son pésimos, de las tres veces que pedí online tardan casi una semana en enviarlos. Incluso en la web hay productos que sale como disponible y en
Ahí no te puedo decir Jéssica, yo voy siempre a la tienda física, desconozco el funcionamiento on line.
Que triste vuestra atención 👎👎
Son unos estafadores, a mi me han robado 35€, pagué un pedido que no me han servido y ni siquiera contestan a mis requerimientos. Voy a ponerles una denuncia en OCU y mientras les haré la correspondiente propaganda nefasta que se merecen como Ladrones que son.
Hice un pedido el 27 febrero y hasta la fecha si te he visto no me acuerdo, lo pague con tarjeta casi 50€ h ni rastro, no vuelvo a comprar mas
Estuve ayer mismo y la atención es buena como siempre. Teniendo en cuenta que siempre están a tope, hasta te llevan el saco de pienso al coche. No puedo poner ni un pero
A mi muy bien segun lo que le preguntes
Cuando hay mucha gente...... Es lo que pasa.
Qué te ha pasado en raposo? Yo suelo ir y me interesa saber
Abren los festivos?
Si, si q abren
Sí abren
Si abren los festivos
Y
Si abren, están todos los días 😉
Sí
Sí, abren todos los que yo he llegado a preguntar
La venta online es pésima. 2 semanas esperando a que me envíen el pedido. No contestan al teléfono ni a los correos, pero eso si……..cobrar, ya han cobrado! Si no disponen de un producto que no lo anuncien. No volveré a comprar ni aunque lo regalen.
Lo mejor es ir allí
Muy contento con el servicio!!! Me llegó de un día para otro y los sacos de pienso en perfecto estado que en otros sitios me llegaron encintados,con algún roto pues soy consciente que son unos sacos endebles pero llegaron muy rápido y bien!!! Super agradecido y repetiré sin duda alguna!!!
Yo llevo haciendo pedido online ya hace algún tiempo y siempre han sido rápidos con el envío. Para mi, buenos precios y envío en 48 horas. No puedo pedir más.
Pedido realizado el domingo, 26. Ya sé que es un poco pronto pero estoy acostumbrada a que las empresas que anuncian servicio en 24-48 horas te contesten al teléfono, te den una respuesta por correo o mail, o algo. Aquí, el silencio absoluto.
Ya, Entiendo lo que dices, también la venta la hacen a ojo, sin saber muy bien como te cobran al final...
Los precios son buenos pero hay que ir pensando en esperar al menos que vayas un sábado a las 4 de la tarde o cerca de ella hora de cierre. Yo compraría más si pudiera pasearme por los pasillos y curiosear.. es bastante inhóspito.
Por teléfono tienes que llamar en un horario determinado. Físicamente no cierran ni a la hora de comer. Precios super barato
A mí sí me atendieron el teléfono, igual tube suerte, es cierto q cuándo se forman colas, podían cobrar más personas, por lo de más todo bien.
No sé qué día habréis ido pero yo voy constantemente y el trato es muy cordial, no se puede ir con prisas y hay que tener en cuenta la cantidad de gente que atienden al día, a mi me encanta ir
La verdad que tienen prácticamente de todo ,pero deberían de modernizarse ,está tercer mundista, además una sonrisa no cuesta nada y son muy setas ,no se parecen en nada a sus padres,siento decirlo pero es la realidad y conozco a su madre desde que eramos pequeñas ,que tengas que hacer esas filas para pagar ,estar un montón de pie etc no tiene sentido, lo dicho los negocios son para ganar dinero pero también tienen que reunir unos requisitos con el publico .
Tienes que ir, no dan abasto y no atendienden el teléfono, seguramente ya lo tengas
Buenos días Busco pienso para perros de la marca Irish Rover que se llama Meaty hoops. Lo tenéis?
No se tiene mucha variedad no puedo ayudar lo siento
Contacta con ellos por teléfono......yo siempre encuentro lo que busco ....tienen mucha variedad y a muy buenos precios.
Es un pienso bajo en proteínas
Hacéis envíos a domicilio???? Y si es así, que cobráis por el envío.. Gracias
Hola Maria pues nosotros fuimos a comprar con mi esposo, ya que me lo recomendó otra persona, entonces deberías llamarles y preguntarles sobre tu inquietud 🙂
Lo hacen a través de la web, yo voy personalmente pero se que envían a domicilio
Creo que no cobran, aunque yo siempre voy a la tienda a comprarlo.
Rosa yo.. Muchísimas gracias
Hola nosotros siempre pedimos el pienso y no cobran portes. Espero haberte ayudado
Me parece que te equivocas. Yo no soy de piensos Raposo, simplemente soy un cliente que les ha evaluado. Llámles ó escribeles un email y te lo dirán. Lo siento
Si hacen envió a domicilio. Lo que cobran ya no lo se, mejor llama les y pregunta. 😁
Lo sirven a domicilio ?
Si, pero si no te pilla muy lejos te trae cuenta ir, yo me ahorre 5.00€ en un saco de Acana. Aunque veas mucha cola en caja, van muy rápido.
Mejor ir en persona
Si pero son muy malos a domicilio
Sí, pero on line tienen menos oferta que en el almacén, por lo que es mejor llamar por teléfono.
Sí. Puedes hacer pedido online o por teléfono. Servicio en entrega en 24-48h
Esta actualmente cerrado x vacaciones??
Y
Ahora está cerrado, porque son las 00:15h de la noche. También tienen derecho a descansar!!!
Yo fui el otro día, está abierto
Muchas gracias x tu respuesta.
Yo creo que no cierran por vacaciones.
Hola, que horario hay en Agosto?
En principio creo que no cierran ningún día, yo mismo los visite esta mañana y por ser festivo cerraban a las 14:30 Los dias de diario creo que abren en horario continuado hasta las 20:30 Aun así puedes llamar para asegurarte.
Precios pastillas parásitos perro pincher hembra 9 kilos y medio
Son baratas!!
Yo compro 3 pastillas ( mi perra pesa 31 kilos ) 9.50 €
Las de hasta 5 kg, 2.5€
Las de 30kg. Creo q son entre 6-9€
Hice un pedido y es imposible contactar y el pedido sin recibir. No volveré a comprar
Me atendieron telefónicamente a la primera, y resolvieron una incidencia de un pedido con máxima rapidez y amabilidad.
Cuanto cuesta el paquete de paja pequeño y alfarfa
Pasate un día y lo ves, si no tienen página web a lo mejor te sale ahí. Saludos
Mejor preguntar en el almacen
Mejor te pasas o llamas para que te den precio .
Mejor llamar y asegurarse tanto del precio como se la disponibilidad del pienso.
Lo mejor llamar al almacén
La verdad que allí no hay nada con el precio marcado. Lo mejor es llamar e informarse
Ni idea, mejor llamar por teléfono
Qué pastillas de desparasitacion interna para perros tenéis y precio por favor.
Simparica, bien de precio
Pregunta a ellos. Seguro que tienen la más barata
Yo le compre las pastillas hace poco y rodaban los 5'80 la marca no recuerdo eso si
Creo que los dueños de este comercio no son mucho de redes sociales como para contestar este tipo de cuestiones...a mi siempre me han atendido a la perfección y seguiré yendo
Es el mayor problema, el precio lo sabes en caja y siempre con prisas porque siempre hay cola. Qué conste, que lo dicen sin problema.
Ni un solo precio en ningun producto. En caja no te dan ticket ni sabes que vale nada te dan copia del datafono tarjeta y ya y si quieres te apuntan lo q valen las cosas. No sabes lo que pagas ni el precio de nada Es lo mas cutre q visto jamas
Siempre puedes ir a otro sitio menos"cutre" y que te claven por los productos para tus animales. Llevo más de 20 años comprando en Raposo y nunca ha habido problema alguno, calidad y precio
Es un Almacén , y si preguntas te dicen el precio, se puede ir sumando . Yo voy mucho y los precios son los mismos. Nadie obliga a comprar, es decisión de cada uno. Un saludo
yo les compro desde que estaban los padres de los que estan ahora y siempre ha merecido el comprar alli. son unos profesionales del sector.
Si tu quieres tu ticket con todo los precios especificados solo tienes q pedirlo, yo siempre lo pido y sin problemas. Es cierto q en estanterías no lo tiene puesto y debería, tienes q preguntar su precio en caja
Es un sitio que parece que un día que te puedes encontrar hasta una rata, pero después de más 22 años comprando a los 3 hermanos te puedo decir que no he encontrado un sitio más barato, un sitio donde encuentres de todo. En precios de medicamentos es lo más barato que hay. En precios juguetes tampoco encontrarás un sitio más barato y en comida la competencia se ha puesto las pilas pilas pero su línea es la más barata (si tú perro la come es la mejor opción porque es de una calidad alta). En definitiva para mí es el mejor sitio y lo sigo recomendando a todo el mundo desde hace 20 años.
Busque compare y si encuentra algo mejor compremos....no es un comercio al uso tipo Kiwoko o petuluku pero el trato de las personas que trabajan allí y sus precios hacen que sea un sitio de referencia. Tus quejas tienen solución sencilla que es preguntando a los empleados
Es un almacen de toda la vida, en cuanto se modernizen perderán su razón de ser, y seguro que lo haran, pero tiempo al tiempo, de momento disfrutemos de ellos. Por cierto tienen una tienda en San Sebastián de los Reyes, que es lo normal, ir a ella, y recibiréis lo que os falta en este almacén.
Encuentras tanto comida como medicinas mas barato, te compensa ir hasta allí. Yo tengo el ticket de mis compras, lo dan en la caja
Si pide tickets O factura te lo dan sin problema, yo siempre voy a comprar allí y cuando pido comprobante me lo dan detallado sim problema
Como puedo contactar con ellos, el teléfono que pone da error en llamada, y les he mandado dos correos y no contestan. Gracias
Lo mejor es ir, además los pedidos telefonicos suelen tardar
Mejor acercate. Siempre está a tope de gente . Hay sitio bien para el coche.
Lo mejor es pasarse, suele haber mucha gente pero se puede aparcar y si pesa lo que compras te lo acercan
¿Qué le ocurre al teléfono y al mail? no contestáis a ninguno de los dos...
La verdad es que por teléfono es muy difícil contactar con el almacén. Pero por lo demás muy bien.
Funcionan muy mal por teléfono. No hacen mucho caso
Tienen mucha clientela presencial
Yo soy cliente, esa pregunta se escapa de mis posibilidades, siento no poder ayudarte
¿Tienen gusanos de la harina?
En el almacén de la Moraleja no tienen nada vivo.Hay una tienda en marqués de Vadillo que venden grillos,zoophobas,blapticas,pinkies y todo.lo que sea alimento vivo para mascotas,aunque son un poco desagradables en el trato,también tienen mascotas
En el almacén solo tienen alimentos para todo tipo de animales. Pero no tienen nada vivo. Puede que en su tienda de Alcobendas
No lo sé ,tienen mucha variedad de productos ,pero ese concretamente no lo sé , siento no poder ayudarte.
Hola estará hoy abierto por la mañana?
Seguro que si.
llama por teléfono.
En su web pone q hoy está abierto hasta las 21h pero q el horario podría cambiar por ser festivo. Yo iría por la mañana por si las moscas...
Tenéis algún teléfono de contacto que no comunique continuamente?
Hola, sugeriendo deberian ampliar la linea telefónica porque es una tienda muy solicitada en compras y por eso tambien debe de estar comunicando el tlf tanto como indicas. Y así no perder posibles compras por telefono.
Económicos si. Detalles si. Logística de entrega de pedidos, dejan mucho que desear. En web entrega de pedidos (24- 48 h). 105€ Pedido Día 24, acabo de hablar con ellos y me dicen que saldrá esta tarde. Finde por medio. Y ese plazo dónde queda🤔.
Cómo has contactado? He llamado a varias horas del día ayer y hoy y siempre comunica. Es como si la línea estuviera mal o el teléfono descolgado de forma continua
Sí, siempre tienen mucho trabajo. Deben mejorar esos detalles.
!!HOLA !! SABEIS SI HOY ESTA ABIERTO??
Si, está abierto.
Buenos días quisiera saber si llevan sacos de comida para perros a domicilio
Sí, te lo llevan al domicilio , tienes que pedirlo aquí https://www.piensosraposo.es/es/
Sí, tenllevan los pedidos a domicilio, pero creo que hay un pedido mínimo
Si te lo llevan
Si llevan comida a domicilio
Tiene web puedes pedirle ahí, viene en la búsqueda de googlemaps
Solo si compras online. Te daría la pag. pero soy del que va personalmente al sitio, sorry.
Buenos días. Hace 3 semanas compré 2 sacos de pienso Alpha Spirit Only fish porque ya lo probé y mi perra lo devoraba, pero terminando el anterior pedido, ha dejado de comerlo. ¿Podría descambiar los dos sacos por otro pienso?
Pues no lo sé. Habla con ellos supongo que como tu situación habrán tenido bastantes.
Hay retrasos?! Problemas? He hecho un pedido por internet hace 4 dias, pagado y no hay nada de comunicación. Gracias
Llama por teléfono mejor, a lo mejor no tienen stock
Gracias. He llamado. Solucionado! Llegó! Gracias
Tienen bebederos para gatos?
Si, de muchos modelos, y fuentes.
Pueden decirme si tienen abierto?No me cogen el teléfono, necesito saber si me envían el pedido o no.Yo comprendo que estamos viviendo medidas excepcionales,pero una empresa seria envia un email a sus clientes para avisarle de retrasos o cancelacione
Están abiertos pero no siempre pueden atender el teléfono porque estarán muy ocupados. Si no le queda lejos lo mejor es acercarse
Si que yo sepa los sitios de alimentación de mascotas están abiertos y el viernes me dijeron que estarían operativos
domicilio no hay y si esta abierto
He efectuado un pedido el jueves y es sábado y no lo he recibido, que puedo hacer?
Sábado y domingo trabajan, creo que a partir de las 09:00
He llamado por teléfono y no lo cogen
Llamar por teléfono. Pero es lógico, ayer fue festivo
Cierran en agosto?? Gracias
No cierra
Creo que no
Cuanto cuesta un saco de 25kg de alpiste para jilgueros ?
Llama y pregunta
Me gustaría saber si hoy abren con normalidad. Muchas gracias.
No creo,es fiesta nacional
Hola! Todo lo que aparece en la web es lo que tienen en tienda?
En el almacen tiene de todo, seguro que los que buscas lo tienen
No. Tiene muchísimo más y más económico que en la web
Creo que tienen más en tienda que en la web es enorme
Creó q también te lo pueden llevar a casa, sabe alguien se cobran por el envío y si tienen zona de reparto limitada? Gracias
Si te lo llevan si pasa de 40 €
En la web te deja hacer simulaciones pero al margen. A partir de 39eur o algo asi es gratuito
Nunca pedi a domicilio, supongo que el precio varía en función de la cantidad de producto. Yo les llamaria
Que tal es el pienso de ellos
Pues el de ellos nose tienen muchas marcas para elegir
El suyo no lo se pero tienen muchos muy buenos y en mi caso me trajeron uno q yo quería y no encontraba en otros ditios son muy amables y si pueden te dan solución
Tienen una variedad enorme de piensos. Es una nave entera. Y te aconsejan muy bien
Hablando de perros: Tienen mucha variedad, para todos los bolsillos y para todo tipo de canes, cachorros, senior, light, hipoalergenicos, etc... precios imbatibles y siempre te regalan chuches!!!! Pero tienen para todo tipo de animales y mascotas. Yo con 2 labradores, soy fijo desde hace 6 años.
Es buen pienso. Suelo comprar el de salmon y cuando no hay compro el de pollo.
Muy buenos
Yo no lo he comprado nunca pero hablando con ellos sería equivalente a un gama media creo
Tiene todo tipo de piensos y a buen precio
El de pájaros no lo conozco. El maíz se lo llevan como churros.
No lo conozco pero prefiero marca para mi perro
Hola, Estoy buscando un transportin para el coche, modelo Ferplast Atlas Car 100 o similar, les estoy llamando pero no consigo hablar con ustedes me podrían asesorar? Gracias
En Piensos Raposo disponen de un gran stock de las mejores marcas y una gran cantidad de modelos. Desconozco si tienen ese en concreto que quieres, pero seguro que te lo pueden traer sin problema. Y a muy buen precio. Intenta contactar de nuevo con ellos, (en horario comercial) y a ver si tienes suerte!. Un saludo
Tiene bastantes modelos pero ese en particular no se
Muchas gracias David. Un saludo
Cuál es el contacto del veterinario que recomiendan ahí, que está en Alcobendas?
No lo sé. Necesitas un veterinario?
No lo sé...llámale o pásate a preguntar
Se puede entrar con perros??
Siii si que se puede
Sí, pero siempre hay mucha gente
Si se puede pero la verdad que yo siempre que e ido los e visto la mayoría de las veces metidos en los vehículos de sus dueños ........
Si, sin problema
Sin problema
Sí
Se puede volver loco con tanto hueso, pelotas, juguetes!!! 🤣
Y
Si. Yo he visto perros dentro de la tienda.
Cuanto cuesta el saco de 8 kg de pienso de perro de ROYAL CANIN MINI LIGHT WEIGHT CARE
Te recomiendo llames a su telefono
Tienen decoración de acuarios?
No sabría decir exactamente, dependiendo de lo quieras pero creo recordar q piedras y láminas si q hay
No lo sé. Lo mejor es q llames y te dirán.
Tienen de todo, pero decoracion de acuarios poco, sin embargo, perros, gatos, hamsters, aves, y un largo etc de otros productos muy bien y economico!
Llama y te resolverán la pregunta
No sabría confirmarte, lo siento
No que yo sepa
Seran muy económicos pero la gestion nula...llevo 10 dias esperando un pedido y soy yo la que tiene que llamar para que me digan primero que se les ha olvidado gestionar el pedido y luego que no hay stock ¿a que esperais a llamarme para decirmelo?
A lo mejor es que es complicado lo que se ha solicitado
Donde esta mi pedido?? Hace casi un mes que hice y pague un pedido de más de 80€, ni lo he recibido ni he podido contactar con ustedes. Es increíble el servicio de venta on line que prestan. pedido QCYACKOBW . POR FAVOR ENVIENMELO YA.
Es verdad, el teléfono comunica siempre, cualquier día a cualquier hora
Sois amigos todos y habéis hecho campaña contra raposo? Porque a mí no me ocurren nada de las cosas que habéis puesto
A mi me paso una vez en plena pandemia ,era porq estaban a tope pero les envie un email y además llame lo resolvieron rapido
Estoy encantadisima con esta empresa, servivio super rapido y con mucha diferencia de precios en comparacion a otros, siempre ademas tienen un detalle de snack para mi perro, gracias por la atencion y rapidez.
Es todo cierto
Compre un saco de pienso y me obsequiaron dos unidades de galletas anti bolas de pelos . Tienen de todo en esa tienda. El saco marcaba 40 y me lo dejó en 35 con todo y obsequio. Me atendieron muy amablemente. Volveré.
Si. Es un establecimiento muy recomendable
Por favor alguien me puede decir si tienen abierto?Intento que me atiendan al teléfono para reclamar un pedido y el teléfono está onactivo
En principio debería de estar operativo xq es de comida de animales, pero puede ser q estén saturados
Si abren como siempre lo que pasa que no dan a basto los pobres
A veces es dificil que atiendan el teléfono pero te aconsejo que pruebes a enviar un correo electronico. Puedes tambien hacer la compra online, son bastante rápidos.
Buenos dias estan permitida la entrada a perros?
¡Si, claro! Muchos dueños van con sus perros. Recomendado sobre todo si vas a comprarle ropa, un collar o un arnés. Así podrás probarselo antes de comprarlo.
Por qué comunica el teléfono? He hecho un pedido y no sé nada de él
Teléfono de piensos raposo? Porque el que viene en la web no lo cogen
Y
Por supuesto
Sin problema.
Algunos los llevan si son tranquilos y compran con el perro por alli
Soy cliente habitual de piensos raposo, y la calidad de sus productos es buena pero los pedidos online son pésimos, de las tres veces que pedí online tardan casi una semana en enviarlos. Incluso en la web hay productos que sale como disponible y en
Ahí no te puedo decir Jéssica, yo voy siempre a la tienda física, desconozco el funcionamiento on line.
La atención es patética no lo siguiente..nose como gente la gente puede comprar aquí ..yo no les dejo ni un 1€ a estos
Pues, habrás tenido mala suerte un día puntual. Yo cada vez que voy, salgo más encantado.
Pues son muy amables,tanto en atención en tienda como los envíos a domicilio ,estoy encantadisima con ellos
Yo estoy encantada, desde que lo conocí siempre compro todo allí. Y cuando me voy de vacaciones me llevo el pienso de esta tienda. No es que sean hiper simpáticos pero son súper educados. Si fueran simpatiquisimos con las colas de gente que hay no saldríamos nunca de allí. Personalmente siempre me tratan con educación y me regalan cosas para mis perros, una deferencia que no hacen en ningún otro sitio. Me encanta este lugar xq tienen de todo.
Pues a mi me parecen amables y atentos y el saco de 14kg te lo acercan al coche. No es una tienda en Serrano pero tienen de todo. Lo que si puede ocurrir es que tengas que esperar porque vamos muchos alli, por algo será
Mi experiencia es de una atención excelente y muy buen trato. Me sorprende mucho su opinión y estoy segura de que ha sido un hecho muy puntual y aislado. En cualquier caso el tono y la educación me parecen fundamentales siempre.
Yo siempre tengo una atención muy buena y llevo comprando allí bastante.
Tiene algun tipo de tarjeta que aya que hacerse socio para poder comprar o puede ir cualquiera a comprar pienso??
Puedes comprar como en cualquier establecimiento.
No tiene tarjeta de socio que yo sepa!
Como si vas a cualquier comercio, te acercas y compras
Es venta pública,... compra todo el mundo
Puede comprar cualquier persona, no hace falta ningún tipo de tarjeta de socio
Puede comprar pienso todo el que quiera
Cualquiera
Puede ir quien quiera
Que triste vuestra atención 👎👎
Son unos estafadores, a mi me han robado 35€, pagué un pedido que no me han servido y ni siquiera contestan a mis requerimientos. Voy a ponerles una denuncia en OCU y mientras les haré la correspondiente propaganda nefasta que se merecen como Ladrones que son.
Hice un pedido el 27 febrero y hasta la fecha si te he visto no me acuerdo, lo pague con tarjeta casi 50€ h ni rastro, no vuelvo a comprar mas
Estuve ayer mismo y la atención es buena como siempre. Teniendo en cuenta que siempre están a tope, hasta te llevan el saco de pienso al coche. No puedo poner ni un pero
A mi muy bien segun lo que le preguntes
Cuando hay mucha gente...... Es lo que pasa.
Qué te ha pasado en raposo? Yo suelo ir y me interesa saber
La venta online es pésima. 2 semanas esperando a que me envíen el pedido. No contestan al teléfono ni a los correos, pero eso si……..cobrar, ya han cobrado! Si no disponen de un producto que no lo anuncien. No volveré a comprar ni aunque lo regalen.
Lo mejor es ir allí
Muy contento con el servicio!!! Me llegó de un día para otro y los sacos de pienso en perfecto estado que en otros sitios me llegaron encintados,con algún roto pues soy consciente que son unos sacos endebles pero llegaron muy rápido y bien!!! Super agradecido y repetiré sin duda alguna!!!
Yo llevo haciendo pedido online ya hace algún tiempo y siempre han sido rápidos con el envío. Para mi, buenos precios y envío en 48 horas. No puedo pedir más.
Pedido realizado el domingo, 26. Ya sé que es un poco pronto pero estoy acostumbrada a que las empresas que anuncian servicio en 24-48 horas te contesten al teléfono, te den una respuesta por correo o mail, o algo. Aquí, el silencio absoluto.
La verdad que tienen prácticamente de todo ,pero deberían de modernizarse ,está tercer mundista, además una sonrisa no cuesta nada y son muy setas ,no se parecen en nada a sus padres,siento decirlo pero es la realidad y conozco a su madre desde que eramos pequeñas ,que tengas que hacer esas filas para pagar ,estar un montón de pie etc no tiene sentido, lo dicho los negocios son para ganar dinero pero también tienen que reunir unos requisitos con el publico .
Ya, Entiendo lo que dices, también la venta la hacen a ojo, sin saber muy bien como te cobran al final...
Los precios son buenos pero hay que ir pensando en esperar al menos que vayas un sábado a las 4 de la tarde o cerca de ella hora de cierre. Yo compraría más si pudiera pasearme por los pasillos y curiosear.. es bastante inhóspito.
Por teléfono tienes que llamar en un horario determinado. Físicamente no cierran ni a la hora de comer. Precios super barato
A mí sí me atendieron el teléfono, igual tube suerte, es cierto q cuándo se forman colas, podían cobrar más personas, por lo de más todo bien.
No sé qué día habréis ido pero yo voy constantemente y el trato es muy cordial, no se puede ir con prisas y hay que tener en cuenta la cantidad de gente que atienden al día, a mi me encanta ir
Tienes que ir, no dan abasto y no atendienden el teléfono, seguramente ya lo tengas
Abren los festivos?
Si, si q abren
Sí abren
Si abren los festivos
Y
Si abren, están todos los días 😉
Sí
Sí, abren todos los que yo he llegado a preguntar
Buenos días Busco pienso para perros de la marca Irish Rover que se llama Meaty hoops. Lo tenéis?
No se tiene mucha variedad no puedo ayudar lo siento
Contacta con ellos por teléfono......yo siempre encuentro lo que busco ....tienen mucha variedad y a muy buenos precios.
Es un pienso bajo en proteínas
Hacéis envíos a domicilio???? Y si es así, que cobráis por el envío.. Gracias
Hola Maria pues nosotros fuimos a comprar con mi esposo, ya que me lo recomendó otra persona, entonces deberías llamarles y preguntarles sobre tu inquietud 🙂
Lo hacen a través de la web, yo voy personalmente pero se que envían a domicilio
Creo que no cobran, aunque yo siempre voy a la tienda a comprarlo.
Rosa yo.. Muchísimas gracias
Hola nosotros siempre pedimos el pienso y no cobran portes. Espero haberte ayudado
Me parece que te equivocas. Yo no soy de piensos Raposo, simplemente soy un cliente que les ha evaluado. Llámles ó escribeles un email y te lo dirán. Lo siento
Si hacen envió a domicilio. Lo que cobran ya no lo se, mejor llama les y pregunta. 😁
Lo sirven a domicilio ?
Si, pero si no te pilla muy lejos te trae cuenta ir, yo me ahorre 5.00€ en un saco de Acana. Aunque veas mucha cola en caja, van muy rápido.
Mejor ir en persona
Si pero son muy malos a domicilio
Sí, pero on line tienen menos oferta que en el almacén, por lo que es mejor llamar por teléfono.
Sí. Puedes hacer pedido online o por teléfono. Servicio en entrega en 24-48h
Esta actualmente cerrado x vacaciones??
Y
Ahora está cerrado, porque son las 00:15h de la noche. También tienen derecho a descansar!!!
Yo fui el otro día, está abierto
Muchas gracias x tu respuesta.
Yo creo que no cierran por vacaciones.
Hola, que horario hay en Agosto?
En principio creo que no cierran ningún día, yo mismo los visite esta mañana y por ser festivo cerraban a las 14:30 Los dias de diario creo que abren en horario continuado hasta las 20:30 Aun así puedes llamar para asegurarte.
Precios pastillas parásitos perro pincher hembra 9 kilos y medio
Son baratas!!
Yo compro 3 pastillas ( mi perra pesa 31 kilos ) 9.50 €
Las de hasta 5 kg, 2.5€
Las de 30kg. Creo q son entre 6-9€
Compré un pienso y me costó 35,95€ y tiene un descuento de 10€, en la tienda habitual donde voy me sale en 39,90€ y está queda cerca de mi domicilio no tengo que trasladarme 31 km par llegar hasta ahí. Ninguno de los productos tiene precio, es un.
Me alegra que en tu zona haya un sitio con toda la variedad de piensos y productos a buen precio.
Tienen de todo, muy bien de precio, alejado de donde vivo, cuando voy llevo unas cuantas cosas para comprar, así el desplazamiento me merece la alegría 😁 me encanta el Almacén, los trabajadores muy atentos te ayudan en todo lo que pueden, lo recomiendo, te ahorras bastante
Está claro q si vives lejos sería mejor comprar en tu zona.
Tienen pienso de gallina?
Tienen de todo. El mejor sitio para tus animalitos!
Vendéis un cepillo que se llama Furminator undercoat Shedding
Creo que si. Por telefono te informan
Yo diría que si
Tienen de todo y de todas las marcas seguro que lo tienen
Ni idea, pero puedes llamarles por teléfono, son muy atentos
Hice un pedido y es imposible contactar y el pedido sin recibir. No volveré a comprar
Me atendieron telefónicamente a la primera, y resolvieron una incidencia de un pedido con máxima rapidez y amabilidad.
Cuanto cuesta el paquete de paja pequeño y alfarfa
Pasate un día y lo ves, si no tienen página web a lo mejor te sale ahí. Saludos
Mejor preguntar en el almacen
Mejor te pasas o llamas para que te den precio .
Mejor llamar y asegurarse tanto del precio como se la disponibilidad del pienso.
Lo mejor llamar al almacén
La verdad que allí no hay nada con el precio marcado. Lo mejor es llamar e informarse
Ni idea, mejor llamar por teléfono
Qué pastillas de desparasitacion interna para perros tenéis y precio por favor.
Simparica, bien de precio
Pregunta a ellos. Seguro que tienen la más barata
Yo le compre las pastillas hace poco y rodaban los 5'80 la marca no recuerdo eso si
Creo que los dueños de este comercio no son mucho de redes sociales como para contestar este tipo de cuestiones...a mi siempre me han atendido a la perfección y seguiré yendo
Es el mayor problema, el precio lo sabes en caja y siempre con prisas porque siempre hay cola. Qué conste, que lo dicen sin problema.
Ni un solo precio en ningun producto. En caja no te dan ticket ni sabes que vale nada te dan copia del datafono tarjeta y ya y si quieres te apuntan lo q valen las cosas. No sabes lo que pagas ni el precio de nada Es lo mas cutre q visto jamas
Siempre puedes ir a otro sitio menos"cutre" y que te claven por los productos para tus animales. Llevo más de 20 años comprando en Raposo y nunca ha habido problema alguno, calidad y precio
Es un Almacén , y si preguntas te dicen el precio, se puede ir sumando . Yo voy mucho y los precios son los mismos. Nadie obliga a comprar, es decisión de cada uno. Un saludo
yo les compro desde que estaban los padres de los que estan ahora y siempre ha merecido el comprar alli. son unos profesionales del sector.
Si tu quieres tu ticket con todo los precios especificados solo tienes q pedirlo, yo siempre lo pido y sin problemas. Es cierto q en estanterías no lo tiene puesto y debería, tienes q preguntar su precio en caja
Es un sitio que parece que un día que te puedes encontrar hasta una rata, pero después de más 22 años comprando a los 3 hermanos te puedo decir que no he encontrado un sitio más barato, un sitio donde encuentres de todo. En precios de medicamentos es lo más barato que hay. En precios juguetes tampoco encontrarás un sitio más barato y en comida la competencia se ha puesto las pilas pilas pero su línea es la más barata (si tú perro la come es la mejor opción porque es de una calidad alta). En definitiva para mí es el mejor sitio y lo sigo recomendando a todo el mundo desde hace 20 años.
Busque compare y si encuentra algo mejor compremos....no es un comercio al uso tipo Kiwoko o petuluku pero el trato de las personas que trabajan allí y sus precios hacen que sea un sitio de referencia. Tus quejas tienen solución sencilla que es preguntando a los empleados
Es un almacen de toda la vida, en cuanto se modernizen perderán su razón de ser, y seguro que lo haran, pero tiempo al tiempo, de momento disfrutemos de ellos. Por cierto tienen una tienda en San Sebastián de los Reyes, que es lo normal, ir a ella, y recibiréis lo que os falta en este almacén.
Encuentras tanto comida como medicinas mas barato, te compensa ir hasta allí. Yo tengo el ticket de mis compras, lo dan en la caja
Si pide tickets O factura te lo dan sin problema, yo siempre voy a comprar allí y cuando pido comprobante me lo dan detallado sim problema
Como puedo contactar con ellos, el teléfono que pone da error en llamada, y les he mandado dos correos y no contestan. Gracias
Lo mejor es ir, además los pedidos telefonicos suelen tardar
Mejor acercate. Siempre está a tope de gente . Hay sitio bien para el coche.
Lo mejor es pasarse, suele haber mucha gente pero se puede aparcar y si pesa lo que compras te lo acercan
¿Qué le ocurre al teléfono y al mail? no contestáis a ninguno de los dos...
La verdad es que por teléfono es muy difícil contactar con el almacén. Pero por lo demás muy bien.
Funcionan muy mal por teléfono. No hacen mucho caso
Tienen mucha clientela presencial
Yo soy cliente, esa pregunta se escapa de mis posibilidades, siento no poder ayudarte
A
l
Hola estará hoy abierto por la mañana?
Seguro que si.
llama por teléfono.
En su web pone q hoy está abierto hasta las 21h pero q el horario podría cambiar por ser festivo. Yo iría por la mañana por si las moscas...
Tenéis algún teléfono de contacto que no comunique continuamente?
Hola, sugeriendo deberian ampliar la linea telefónica porque es una tienda muy solicitada en compras y por eso tambien debe de estar comunicando el tlf tanto como indicas. Y así no perder posibles compras por telefono.
Económicos si. Detalles si. Logística de entrega de pedidos, dejan mucho que desear. En web entrega de pedidos (24- 48 h). 105€ Pedido Día 24, acabo de hablar con ellos y me dicen que saldrá esta tarde. Finde por medio. Y ese plazo dónde queda🤔.
Cómo has contactado? He llamado a varias horas del día ayer y hoy y siempre comunica. Es como si la línea estuviera mal o el teléfono descolgado de forma continua
Sí, siempre tienen mucho trabajo. Deben mejorar esos detalles.
!!HOLA !! SABEIS SI HOY ESTA ABIERTO??
Si, está abierto.
Buenos días quisiera saber si llevan sacos de comida para perros a domicilio
Sí, te lo llevan al domicilio , tienes que pedirlo aquí https://www.piensosraposo.es/es/
Sí, tomo pedidos a domicilio, pero creo que hay un pedido mínimo
Si te lo llevan
Si llevan comida a domicilio
Tiene web puedes pedirle ahí, viene en la búsqueda de googlemaps
Solo si compras online. Te daría la pag. pero soy del que va personalmente al sitio, sorry.
Buenos días. Hace 3 semanas compré 2 sacos de pienso Alpha Spirit Only fish porque ya lo probé y mi perra lo devoraba, pero terminando el anterior pedido, ha dejado de comerlo. ¿Podría descambiar los dos sacos por otro pienso?
Pues no lo sé. Habla con ellos supongo que como tu situación habrán tenido bastantes.
Hay retrasos?! Problemas? He hecho un pedido por internet hace 4 dias, pagado y no hay nada de comunicación. Gracias
Llama por teléfono mejor, a lo mejor no tienen stock
Gracias. He llamado. Solucionado! Llegó! Gracias
Tienen bebederos para gatos?
Si, de muchos modelos, y fuentes.
Pueden decirme si tienen abierto?No me cogen el teléfono, necesito saber si me envían el pedido o no.Yo comprendo que estamos viviendo medidas excepcionales,pero una empresa seria envia un email a sus clientes para avisarle de retrasos o cancelacione
Están abiertos pero no siempre pueden atender el teléfono porque estarán muy ocupados. Si no le queda lejos lo mejor es acercarse
Si que yo sepa los sitios de alimentación de mascotas están abiertos y el viernes me dijeron que estarían operativos
domicilio no hay y si esta abierto
He efectuado un pedido el jueves y es sábado y no lo he recibido, que puedo hacer?
Sábado y domingo trabajan, creo que a partir de las 09:00
He llamado por teléfono y no lo cogen
Llamar por teléfono. Pero es lógico, ayer fue festivo
Cierran en agosto?? Gracias
No cierra
Creo que no
Cuanto cuesta un saco de 25kg de alpiste para jilgueros ?
Llama y pregunta
Me gustaría saber si hoy abren con normalidad. Muchas gracias.
No creo,es fiesta nacional
Hola! Todo lo que aparece en la web es lo que tienen en tienda?
En el almacen tiene de todo, seguro que los que buscas lo tienen
No. Tiene muchísimo más y más económico que en la web
Creo que tienen más en tienda que en la web es enorme
Creó q también te lo pueden llevar a casa, sabe alguien se cobran por el envío y si tienen zona de reparto limitada? Gracias
Si te lo llevan si pasa de 40 €
En la web te deja hacer simulaciones pero al margen. A partir de 39eur o algo asi es gratuito
Nunca pedi a domicilio, supongo que el precio varía en función de la cantidad de producto. Yo les llamaria
Que tal es el pienso de ellos
Pues el de ellos nose tienen muchas marcas para elegir
El suyo no lo se pero tienen muchos muy buenos y en mi caso me trajeron uno q yo quería y no encontraba en otros ditios son muy amables y si pueden te dan solución
Tienen una variedad enorme de piensos. Es una nave entera. Y te aconsejan muy bien
Hablando de perros: Tienen mucha variedad, para todos los bolsillos y para todo tipo de canes, cachorros, senior, light, hipoalergenicos, etc... precios imbatibles y siempre te regalan chuches!!!! Pero tienen para todo tipo de animales y mascotas. Yo con 2 labradores, soy fijo desde hace 6 años.
Es buen pienso. Suelo comprar el de salmon y cuando no hay compro el de pollo.
Muy buenos
Yo no lo he comprado nunca pero hablando con ellos sería equivalente a un gama media creo
Tiene todo tipo de piensos y a buen precio
El de pájaros no lo conozco. El maíz se lo llevan como churros.
No lo conozco pero prefiero marca para mi perro
Hola, Estoy buscando un transportin para el coche, modelo Ferplast Atlas Car 100 o similar, les estoy llamando pero no consigo hablar con ustedes me podrían asesorar? Gracias
En Piensos Raposo disponen de un gran stock de las mejores marcas y una gran cantidad de modelos. Desconozco si tienen ese en concreto que quieres, pero seguro que te lo pueden traer sin problema. Y a muy buen precio. Intenta contactar de nuevo con ellos, (en horario comercial) y a ver si tienes suerte!. Un saludo
Tiene bastantes modelos pero ese en particular no se
Muchas gracias David. Un saludo
Cuál es el contacto del veterinario que recomiendan ahí, que está en Alcobendas?
No lo sé. Necesitas un veterinario?
No lo sé...llámale o pásate a preguntar
Se puede entrar con perros??
Siii si que se puede
Sí, pero siempre hay mucha gente
Si se puede pero la verdad que yo siempre que e ido los e visto la mayoría de las veces metidos en los vehículos de sus dueños ........
Si, sin problema
Sin problema
Sí
Se puede volver loco con tanto hueso, pelotas, juguetes!!! 🤣
Y
Si. Yo he visto perros dentro de la tienda.
Si,si que se puede
Si... y viene muy bien para poder probar los arneses, pir ejemplo.
Cuanto cuesta el saco de 8 kg de pienso de perro de ROYAL CANIN MINI LIGHT WEIGHT CARE
Te recomiendo llames a su telefono
Tienen decoración de acuarios?
No sabría decir exactamente, dependiendo de lo quieras pero creo recordar q piedras y láminas si q hay
No lo sé. Lo mejor es q llames y te dirán.
Tienen de todo, pero decoracion de acuarios poco, sin embargo, perros, gatos, hamsters, aves, y un largo etc de otros productos muy bien y economico!
Llama y te resolverán la pregunta
No sabría confirmarte, lo siento
No que yo sepa
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